蔡中事后算了一下，两个账户共计被转走163204.5元(含转账手续费)。

    银行只有同情

    蔡中的大脑已经接近空白，“我当时不知道说什么好，简直不能相信自己的耳朵。”蔡中以前也听说过银行账户被盗的事情，但没想到，现在却发生在自己身上。

    得到95533客服小姐的再次确认之后，蔡中得到的建议是：赶紧找公安机关报案。冷静下来的蔡中马上询问，建行能做些什么？比如查询资金流向、对对方账户采取保护措施等等。可是客服小姐除了表示同情以外，没有其他的建议。

    蔡中赶紧冲出办公室，打电话给110。110的工作人员说，要找所属街道的派出所。蔡中又马上来到公司所在地的浦东新区潍坊街道派出所，接待他的女警察笔录做到一半时说，这种情况很特殊，最好还是直接去浦东分局的经侦支队，应该能快一点，并给了他地址。

    不过，接下来蔡中也没能很顺利地报上案。警方对具体的管辖权说法不一。

    蔡中先来到浦东分局的经侦支队，经侦支队的工作人员说他们主要负责企业的经济案件，而这种个人资金丢失的问题应该去找刑侦支队。蔡中到了刑侦支队，又被安排到具体的分管区域的刑侦大队。

    辗转数个公安部门，整整花了3个小时。最后，蔡中分别在公司所在地的浦东分局刑侦支队14队和他的开户行建行上海分行所在的卢湾分局刑侦支队刑侦六队报了案。等他在卢湾分局刑侦六队做完笔录，已经是晚上7时多了。

    蔡中在报案时还询问警方，能否和建行的值班安保部门联络一下，赶紧对对方的账户进行处理。警方表示，周六、周日只有值班人员，没有工作人员负责和银行联络，只能等到周一再处理了。

    蔡中整个下午奔跑于各个警局之间的时候，也一直在和建行95533客服中心联络，可是对方的答复始终是：除非有司法机关介入，他们不能提供任何相关信息。

    而当蔡中要求向建行上级部门反映的时候，得到的答复也是：周末没有人上班，没有相关责任部门的联络方式。直到当天晚上，蔡中最终也没有从95533那里得到任何答复。

责任编辑:吕晋
作    者:周凯