记者从长沙铁路公安处了解到，今年春运开始，为帮助遇到急事、难事，特别是身无分文而又举目无亲的旅客，长铁公安处长沙车站派出所设立“爱心账户”，为旅客排忧解难。

　　“警察同志，我的钱包丢了，回不了家，能不能帮帮忙？”据长铁公安处工作人员介绍，每天，公安处都能接到类似这样的报警求助。其中有很多是从未使用过银行卡的旅客，或是遇到失窃等难题的旅客。因为无法及时收到家人汇款，常常身陷困境。

　　为此，今年春运一开始，长铁公安处长沙车站派出所就开设“爱心账户”，专门为乘车时患病、失窃的旅客或遭遇拐骗、离家出走的妇女儿童排忧解难。遇到紧急情况时，铁路公安还可以先行垫付。

　　据悉，爱心账户设立一个多月来，已经帮助困难旅客群众２０多人次。

责任编辑:蔡佳
作    者:苏海萍