受目的地天气情况影响，昨日飞往长沙的航班全部取消，往襄樊、宜昌、安庆、景德镇、南充、黄山、盐城、南通、常德等多个航班取消，因此而滞留的旅客1200多人。飞往南京、合肥、南昌等地的航班延误，加上多个后续航班因飞机周转延误共30余班，五六千人出行受阻。南航已在航班不正常服务室加派了工作人员，为旅客安排食宿。对于航班延误在候机大厅内等候的旅客，南航每过30分钟向旅客通报一次最新航班情况，免费发放1000多份盒饭、矿泉水，并备有八宝粥、饼干等食品。对于已确定当日航班取消的旅客，安排车辆将旅客送往白云机场周边的花都区、人和镇和广州市区内的宾馆住宿。旅客情绪基本上稳定。

　　据南航售票柜台工作人员介绍，因天气原因造成的航班延误、取消，不论旅客所持机票为何等折扣或舱位，办理退票和改签均免收手续费。

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作    者:席鸿